株式会社BTK(以下「当社」)は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と認識し、以下のプライバシーポリシーに基づき、個人情報を適切に取り扱います。

第1条(個人情報の定義)

本プライバシーポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報保護法第2条第1項に定める「個人情報」を指し、生存する個人に関する情報であって、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレスなど、特定の個人を識別できる情報をいいます。

第2条(収集する個人情報)

当社は、以下の情報を収集することがあります。

  • 氏名
  • メールアドレス
  • 電話番号
  • お問い合わせ・ご予約内容
  • 決済に関する情報(クレジットカード情報等)
  • 当社サービス利用履歴
  • Cookie等の技術的情報

第3条(個人情報の利用目的)

当社は、収集した個人情報を以下の目的のために利用します。

  • ご予約・お問い合わせへの対応
  • サービスの提供・管理
  • 料金の決済処理
  • 当社サービスに関するご案内・情報提供
  • サービス向上のための統計・分析
  • 法令に基づく義務の履行

第4条(第三者への提供)

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。

  • お客様の同意がある場合
  • 法令に基づく開示が必要な場合
  • 人の生命・身体・財産を保護するために必要であり、本人同意を得ることが困難な場合
  • 業務委託先(決済処理・システム運営等)への委託に必要な範囲での提供

第5条(個人情報の安全管理)

当社は、個人情報の漏洩・滅失・毀損を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。また、個人情報を取り扱う従業員に対して、必要な監督を行います。

第6条(個人情報の保存期間)

当社は、利用目的の達成に必要な期間、個人情報を保存します。保存が不要となった個人情報は、適切な方法により廃棄します。なお、法令上の保存義務がある場合は、当該法令に従います。

第7条(お客様の権利)

お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、以下を求める権利を有します。

  • 開示
  • 訂正・追加・削除
  • 利用停止・消去
  • 第三者提供の停止

ご要望は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。本人確認を行ったうえで、合理的な期間内に対応いたします。

第8条(Cookieの使用)

当社のウェブサイトはCookieを使用することがあります。Cookieはお客様のブラウザに保存される小さなデータファイルで、サービスの改善や利便性向上のために使用します。ブラウザの設定によりCookieを無効にすることが可能ですが、一部のサービスが正常に機能しない場合があります。

第9条(プライバシーポリシーの変更)

当社は、法令の改正や業務内容の変更に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後のポリシーは、当社ウェブサイト上に掲載した時点から効力を生じます。

第10条(お問い合わせ)

個人情報に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。